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05:01h. Jueves, 21 de Junio de 2018

Arona establece la obligatoriedad de Cita Previa para los servicios de atención ciudadana (SAC)

A partir del día 18 de junio  de 2018 el funcionamiento  del sistema de Cita Previa para realizar trámites en el Servicio de Atención al Ciudadano será obligatorio para la mayoría de los asuntos. Esta medida se toma por el ya habitual colapso que presentan las oficinas del SAC, sobre todo en Los Cristianos y Las Galletas.

En el San de los Cristianos algunos usuarios deben esperar cerca de 2 horas para ser atendidos. Foto Esteban Pérez
En el San de los Cristianos algunos usuarios deben esperar cerca de 2 horas para ser atendidos. Foto Esteban Pérez

Cita previa OBLIGATORIA, será exigible en la realización de los trámites siguientes:

  • La realización de TRES o MÁS trámites de manera simultánea (en la misma atención), excepto en materia de Población.
  • Todos los referidos a solicitudes de licencias o comunicaciones previas en materia urbanística (obras mayores o menores, segregaciones/parcelaciones, primera ocupación, ocupaciones de dominio por obras).
  • Todos los referidos a solicitudes de licencias o comunicaciones previas para el desarrollo de actividades comerciales o empresariales (aperturas, traspasos o bajas).
  • Todos los referidos a las licencias de acople a la red de agua potable (altas, traspasos o bajas).
  • Las campañas masivas de atención en las que así se establezca y se informe en las respectivas convocatorias .

Cita previa VOLUNTARIA, se podrá solicitar para realización de los siguientes trámites:

  • Cualquiera de los realizados por el Servicio de Atención Ciudadana.

Régimen de funcionamiento,  las solicitudes de cita previa se podrán realizar en la forma siguiente:

  • Mediante llamada telefónica al Servicio 010 de Atención Telefónica.
  • A través de la web municipal en http://www .arona .org.

Para más información llamar al Servicio de Atención Telefónica 010 o 922761600, si llama desde fuera del municipio o tiene contratada tarifa plana con su operador telefónico.

Lo que se hace público para general conocimiento y cumplimiento . Arona a 6 de mayo de 2018.