El 1-1-2 activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios, El personal del SUC valoró y asistió a los dos afectados que presentaban heridas de carácter grave. Un varón de 37 años de edad que, en el momento inicial de la asistencia, presenta traumatismo en la clavícula de carácter grave, fue trasladado en ambulancia sanitarizada del SUC al Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria.

El otro varón de 35 años de edad que, en el momento inicial de la asistencia, presenta traumatismo en espalda de carácter grave, con una posible lesión en la médula espinal, fue trasladado en ambulancia medicalizada del SUC al Hospital Universitario de Canarias.

La carretera TF-523, la subida de Los Loros, es conocida por atraer a numerosas personas que utilizan esta vía como circuito de carreras, tanto con coche como con motocicletas de alta cilindrada, como es en este caso una moto Ducati Panigali y una Honda R 1000, que impactaron brutalmente dejando a ambos jóvenes heridos de suma gravedad.

La Guardia Civil realizó el atestado correspondiente y el personal del Servicio de Conservación de Carreteras realizó tareas de limpieza en la calzada.