Los hechos se produjeron sobre las tres de la tarde, cuando la sala operativa del 1-1-2 recibió una llamada comunicando la incidencia. Si bien en un principio se barajó reiniciar todo el sistema para resolver la avería, finalmente se ha decidido activar un amplio dispositivo de rescate por parte del Cecoes.

Se ha decidido activar un amplio dispositivo de rescate por parte del Cecoes

Los recursos de emergencia ya han acudido hasta el lugar para valorar la situación e iniciar la evacuación de todas las personas atrapadas, tanto las que se encuentran en las cabinas del teleférico como las que permanecen en la cumbre, en torno a cien.

Ya se encuentran en la zona el helicóptero y la unidad de tierra del GES, el vehículo de coordinación del 1-1-2, personal sanitario del Servicio de Urgencias Canario, efectivos del Consorcio de Bomberos, Guardia Civil, agentes de Medio Ambiente del Parque Nacional, así como miembros de Cruz Roja y efectivos del Cecopin del Cabildo.

Por el momento se desconocen los motivos que han podido causar la avería y, según las fuentes consultadas, todas las personas atrapadas se encuentran en buen estado de salud y no hay ningún herido.