Santiago del Teide pone en marcha su nueva sede electrónica para tramitar documentación municipal

A través de la dirección https://sede.santiagodelteide.es o directamente desde el portal www.santiagodelteide.es vecinos y vecinas podrán tramitar documentos relativos a certificados de empadronamiento, solicitudes, revisión y consulta de datos fiscales y otros trámites en línea con el simple uso de un DNI electrónico o certificado digital que la persona interesada debe poseer para tener acceso a sus datos a través de una carpeta personal. Por otro lado, a través de este enlace los usuarios y usuarias tendrán acceso a la información tributaria, territorial y urbanística prevista en la futura Ley de Transparencia para las administraciones públicas.

Se trata de un sistema que prestará un servicio a la comunidad para que en la mayoría de las gestiones administrativas las personas no tengan que desplazarse hasta el Ayuntamiento sino que, directamente desde casa o su empresa, puedan consultar en qué estado de tramitación se encuentran sus expedientes.

Desde la concejalía de Nuevas Tecnologías que dirige Alejandra Lecuona se resalta la importancia de este nuevo servicio que, según la Ley11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de la ciudadanía a los servicios públicos, se consagra como un derecho la comunicación de la comunidad con las administraciones públicas por medios telemáticos; esta ley obliga además a las administraciones a dotarse de los medios y sistemas electrónicos necesarios para que ese derecho se pueda ejercer. Además, se apunta que cada día se irá incorporando nuevos servicios e información útil para la ciudadanía.
 
 Se abre así una nueva opción de atención a usuarias y usuarios de la administración que garantiza en todo momento unos altos niveles de calidad y seguridad y que supone un complemento a los canales tradicionales de atención al público, como lo son el presencial y el telefónico.