La Concejalía de Turismo del Ayuntamiento de La Laguna y la Cátedra de Turismo CajaCanarias-Ashotel ULL han elaborado un diagnóstico sobre el sistema turístico del municipio, enmarcado en el proyecto denominado La estrategia turística de San Cristóbal de La Laguna, del que se destaca que durante 2017, un total de 55.412 viajeros se alojaron en el municipio, un máximo histórico en la afluencia de turistas en la ciudad.